一、背景

　　近年来，随着我国城市化进程不断加快，城市规模快速扩张，城市基础设施建设更加完善，排水管网规模也在不断扩大。据统计，2008年我国排水管道长度31.5万公里，到2020年已达到80.2万公里，年均增长率8.1%，其中污水管道36.7万公里，雨水管道33.5万公里，雨污合流管道10.1万公里。

　　在排水管网规模增长的同时，排水设施老旧、设施维护不足、信息化与运行水平低、排水管道检测方式不足等问题日益突出，由此引发的城市内涝、路面塌陷、水体黑臭及污水浓度异常等“城市病”也经常发生，造成水资源浪费和环境污染。因此，近些年管网的工作重点逐渐由建设转向维护更新。城镇管网对管网疏通、检测、修复和运营等服务需求快速增长。

　　二、责任行动

　　（一）党建引领  24小时民生热线亮身份

　　如果说高楼大厦构成城市的“筋骨”，那么在地下纵横延伸的雨污管网就是城市的“血管”，由二公司承担的昆山中环内管网养护任务，涉及总面积60平方公里、总长度3475公里的雨污水管道，作业面达昆山雨污水管道总长度的24.9%。

　　项目根据实际施工内容和工作特点，特别设立了“党员责任区”、“管网民生保障责任区”，建立民生热线应急处理机制，并成立了“民生保障攻坚行动小组”，明确责任人员和各类任务的处理时限，不论寒暑昼夜，只要接到民众反映的管网问题，党员第一个亮明身份，以“党员示范”活动，争做先锋，带动广大团员群众以最快速度到达现场处理，攻关抢险，排除各种抢修难题，为民生服务保驾护航。为了更好地处理群众反应的管网抢修问题，项目组建起专业小队，24小时响应民生110、12345等热线电话，网格化搭建社区管道抢修通信群，第一时间了解群众们反映的管网问题并赶赴解决。

　　（二）科技引领 精准突破管网运维“桎梏”

　　二公司依托昆山雨污水管网养护项目，聚焦城市管道运维的“疑难杂症”：管道内部满管油污结垢难以疏通；管线定位不清，数据采集更新不及时，养护质量无法追溯、效果难以评估且养护工作难以量化，图档资料缺失；污水冒溢、暴雨积水等问题多发，缺乏科学的应急事故分析和智能调度控制；雨污混接、入渗入流等问题，缺乏有效的评估和运行监测手段，不能及时掌握管网排水负荷和运行状况的变化。围绕这一系列重难点问题，项目开展集管理提效、难点突破、科技创新等多维一体的管道运维工作。

　　引入CCTV管道内窥电视检测系统，通过爬行器在管道内自动穿梭,返回管道内的锈层、结垢腐蚀、穿孔、裂纹等影像,方便管理人员根据管道状况作出最合理的管道处理方案。

　　针对管道内油垢特性，借鉴“杯刷原理”，自主研发了“杼井易水”疏通法和疏通设备。疏通管道油污时，首先将检查井清掏干净，使用常规射水疏通法粉碎较为疏松的油垢层，利用疏通枪将钢丝绳穿过管道，连接钢丝绳与疏通球，待疏通球进入管道后充气膨胀直至中间加肋部分与管道贴合，通过卷扬机在管道内反复拖拉球体，将附着在管壁的油垢带出。针对顽固性油垢，配合CCTV检测进行定点清理，使得管道得以彻底疏通。

　　经昆山管网养护实践表明，“杼井易水”疏通法操作较为简便且效果显著，能有效解决管道内油垢堵管问题，可有效节省投入，大大提高管道疏通效率，同时间段内常规疏通法一天可疏通油垢缺陷管道约30-50米，“杼井易水”疏通法可达200米以上，有效提升效率4-6倍。

　　（三）率先垂范 深耕属地争做行业标杆

　　随着城市建设步伐的不断加速，地下管网综合管理的难度越来越大，中建七局二公司昆山管网养护工程联合昆山市水务局打造开发排水管网智慧管理平台。

　　智慧平台建设可以进一步完善排水管网数字化管理技术，形成统一数据、技术标准，解决管网资料分散、不系统的问题，建立数据更新管理流程，实现对资产的全生命周期管理，极大地提升工作效率，为现有排水管网的缺陷淤堵排查、排水排洪能力评估提供支撑。建成有效的管网状态评估和运行监测手段，及时准确掌握管网运行状况的变化，进而实现厂站网河的一体化调度。

　　三、责任成效

　　由中建七局第二建筑有限公司牵头研发的杼井易水装备及成套施工技术，以及联合昆山水务打造智慧平台的运用正推动城市管网维护脱离高成本、低效率的传统施工方法，加速迈向“机械化、智慧化、信息化”的变革，逐步实现转型升级；昆山市智慧平台的建成应用实现了全过程跟踪管理，逐步实现 “一源全共享、一图展全局、一体化协同、一机水务通”工程管理一体化目标。

　　自2021年进场至今，昆山管网项目已累计完成雨污水管道养护2885.83公里、检查井清掏38.88万个，民生应急抢修8047起抢修任务。缺陷管网修复及改造工作全面展开，累计已完成雨污水管道改造修复403处，共4.4公里，助力完成3个达标区建设，收到社区及群众12面锦旗及4封表扬信。

　　四、结语

　　为进一步贯彻二十大关于“增进民生福祉，提高人民生活品质”的要求，更好的服务城市建设，项目协同河海大学、苏州建研院、苏州科技大学、中建国际等单位，围绕城市运营场景，共同打造由政府牵头、企业参与、高校赋能的“政产学研用”城市运营联盟。借助联盟平台优势，共同探索融合城市地下和地上、市政设施和老旧小区为一体化的“城市管家”运营模式，为城市建设提供智能化、数字化、系统化的优质服务。