中建七局物业公司党支部深入学习贯彻党的二十大及二十届二中、三中全会精神,以党建引领为核心,积极探索派驻党建指导员工作机制,通过整合资源、协调多方利益,破解社区治理难题,推动物业服务与社区治理深度融合,切实提升业主幸福感和满意度。
建强党建指导员队伍,明确服务监督职责
公司基于自身党员队伍建设情况,从在册党员和流动党员中选拔党员骨干担任党建指导员,明确其推动红色物业建设、指导党的组织制度落实、协调物业与业主关系、监督服务合同履行、宣传政策法规等工作职责。党建指导员队伍纷纷下沉一线开展红色物业服务,陆续推动相关园区设立了红色便民充电桩、组建红色物业志愿服务队,开展安全隐患排查、矛盾纠纷调解、提供特殊群体关爱服务等,有效发挥了桥梁纽带作用,为各园区营造出一片和谐友爱的邻里环境。
深化共建共治共享,凝聚社区治理合力
联合社区党组织开展党建共建活动,共享文化活动中心等资源,组织党员教育、志愿服务及文体活动,丰富业主生活。协调社区资金资源,为服务设施更新改造提供支持,有效降低运营成本。召开联席会议、开展走访调研,共同研究解决社区治理中的突出问题,显著提高办事效率,业主满意度提升明显。2024年三季度某项目业主满意度达89.6分,较派驻党建指导员前提升10.4分,高于行业平均值11.9分。
完善考评机制,激发党员先锋作用
通过建立考核评价机制,将党建工作开展情况、服务质量提升情况、社区治理参与情况等纳入具体考评清单,将考评结果与激励机制挂钩,推动党建指导员主动作为,促进服务品质提升和红色品牌打造,为构建和谐社区、推动城市进步做出积极贡献。
通过建队伍、强机制、促联动,党建指导员工作机制探索出一条物业协同基层治理的新路子,通过有效整合资源、激发党员活力,实现物业服务与社区治理双赢。下一步,物业公司将进一步细化考核标准、拓展共建形式,为构建和谐社区提供可持续动力。(地产集团供稿)